今日は疲れました、疲れた時は滝行と,冷豚しゃぶです。

午前中はエレベーターなしの2階のアパートのエアコン2台、午後はエレベータなしの3階のエアコン1台 今日の台数は少ないのですが3階は疲れました、家のお風呂に入って久しぶりに滝行をしました、冷たい水 を浴びて頭から首筋、背骨、腰と5回繰り返します、ふろ上がりは、冷たいビールと冷たい豚しゃぶで 疲れを取ります、明日も頑張ります。暑い日が…
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新規問い合わせ客作業日が合わず!残念

毎年、この時期の悩みですが、新規エアコンクリーニングの問い合わせはたくさん来るのですが 作業日が合わず、他社を当たりますと言われることが多いです、今日は11件ありました、繁忙期に 作業できる人数を確保すると、閑散期に人が多すぎ、どうしようもないのですが、徐々に閑散期の 売り上げを上げて、作業できる人を増やして、繁忙期の売り上げを上…
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シャープお掃除機能付きエアコンクリーニング

今日はシャープのお掃除機能付きエアコンのクリーニングをしました。 早速試運転をしたところお掃除機能は動かないのでお客様に伝えました。 2年前に他の業者にやって頂いたとのことです、時間は1時間で終わり 代金は2万円支払ったとのことです、分解をしていくうちに、フィルターが よれよれになっていて交換しないとダメ状態です、そして中の汚れ…
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ヤマダ電機の10年保証いいね!スッキリ!

2か月前にエアコンクリーニングをした日立のお掃除機能付きエアコン、購入してから7年 冷房にしても冷えないので見てほしいとの電話があり、見に行きました、冷房にしても、暖房にしても 室外機が動きません、クリーニングしたときは、運転を60分してくださいと言って、室外機の動くのも 確認していますので、クリーニングが原因じゃないのは、はっき…
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エアコンクリーニング室外機も洗ってますか?

エアコンクリーニングですが室外機が犬の毛でいっぱいでした,マンションなんですが隣の家の犬の毛だそうです。自分の家で飼っていなくても、隣で飼っていると室外機につくのですね、室内機もキレイに、室外機もキレイになりこれで正常に動きますね、電気代も節約に。古いエアコンは室外機も同時にクリーニングした方が故障にならないそうですね。
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地域NO1戦略で利益上げました。

新規客集客するにはNO1が大切です、皆様はそれぞれの地域でNO1があると思います、そのNO1 をお客様にわかりやすく表現すれば、売り上げが上がり、利益も出ると思います、自分のNO1を お客様に伝えましょう、ハウスクリーニング業界の発展のためにまだまだブログを書きます。
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浴室シャワーヘッドの水がなかなか止まらない

こんな感じのシャワーヘッドはぽたぽたと水が落ちます、水漏れかヘッドのせいなのかの確認が必要です、ヘッドの先を取って水漏れがするか確認するしかないですねヘッドの先を外して水漏れの確認水漏れはしていませんでした、高級なヘッドは水が溜まりますので外した所を良く拭き取れば水が落ちません、乾拭きをしても水が落ちるたびに乾拭き早くとまれよ何度思った…
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ゴールドラベル、買っちゃいました。

ブラックラベル通称ジョニ黒はいつも飲んでいます、たまにグリーンラベルも買います 今回は酒屋で見つけた時は一目ぼれでした、家に帰ってすぐにロックで飲みました、 うーーこれがゴールドラベルか最高です!!今度から自分へのご褒美はこれです。
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リピート率あげるにはこれが一番

リピート率を上げるには、依頼したクリーニングはキレイになって当然です、お客様の期待より 以下だともうリピートにはなりません、クリーニングが期待通りでもリピートにはなりません と私は思います、そこでプラスワンサービスをしています、約5分ぐらいでお客様の日頃 気になっている汚れを無料で取るサービスです、サプライズです、お客様の満足度 …
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エアコンクリーニング必須アイテム手作りへら

この道具ですがケレンの先にプラスチックをつけました。 こんな感じで弾力性があります。 この道具にウエスを巻いてエアコンの中に入れてファンの裏側の汚れや水滴をとります クリーニング終了後お客様にライトで照らしてキレイになったファンの奥まで見て頂きます。作業前の汚れたところも見て頂いていますので、キレイニなった所を見た、お客様の喜びは…
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カビ取り除去剤技術力洗剤と道具

今日も洗剤を紹介します、カビ取り除去剤100円ですキッチンと浴室のカビに使いました ビフォーアフターですキッチンです浴室の黒カビです落ちたかどうかわかりやすくするため一部に塗布しました。この洗剤100円ですとはお客様に言いにくいですが、教えています。「およそ事業をするには、まず人に与えることが必要である。それは必ず後に大きな利益をもた…
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技術力を上げる洗剤と道具

技術力を上げるには洗剤と道具を使いお客様に満足と感動を与えることが大切です、60円のブリーチでもブリーチを使うとこんな感じです、ブリーチは浴室クリーニングの時に使い、キッチンクリーニングの時にも使い、プラスワンサービスの時にも使います、お客様の「満足」と「感動」200%です、お客様の心をガッチリです。
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道具と洗剤、落書きクリーナーとメラミンで油性マジックの汚れ落とし

漂白と油性マジックで書いたところを落書きクリーナーとメラミンで汚れを落としました、落書きクリーナーがあると早くキレイに汚れが落ちます。 落書きクリーナーは一本100円です子供がいたずらしたクロスの油性のマジックやボールペンの汚れを落とすときに使っています、ハウスクリーニングの作業したときのプラスワンサービスで使っています、お客様の満足…
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技術力(今度も頼みたいと思う店作り)

一般家庭のお客様は最高です。 技術力(サービス力) ①接客力 ②技術力 より良い道具、洗剤を使って3S、スペシャル(最高の仕上がり)スピード(お客様の大切な時間より早く) サービス(マナー、養生、思いやり)+スマイル(常に笑顔、仏説に七種施あり、財物を損せづして、 大果報を得ん) 作業時が一番の見せ所、このチャンスを逃がす…
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技術力のレベルは?

スポーツの世界だと試合とか練習試合をするので自分のランキングが わかります、ハウスクリーニングだとランキングがありません、お客様は 業界一位のダスキンとか業界2位のお掃除本舗に安心を信じて依頼が 来ます、しかしその中でも、レベルはバラバラです、時には不満を感じる 事が多いでしょう、そんなお客様が多い中、しっかりした技術力だと必ず…
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